会社方針「メリッサ雑貨」

理念

「お客様がワクワクする様な楽しい商品及び心からのサービスを提供する。」


目標&義務

品質 

アジアのハンドメイド製品だからこそ、より完全な品質の商品を提供し、お客様にご安心してお買い上げ頂く。
→スタッフによる厳密な全点品質検査実施。

価格

お客様が“買いたいと思って頂ける様な商品”を“お買い求め頂ける価格”で提供する。

サービス

お客様に快適に過して頂ける従業員サービス&迅速な行動の徹底。日本語でお気軽にお買いもの頂け、様々なご質問にもお答えできる体制の構築。
→シンガポールで一番のお客様への気配りの利いた店を目指す。

商品開発

アジアの伝統とモダンをコラボさせたオリジナル品の開発に拘り、常に留まることなく新しい創造的 Only One の商品を提案する。

商品レンジ

お土産雑貨の店として、お客さんが全てを賄える商品レンジの拡充。
→アジアの伝統~モダンまで幅広く取り揃えたお土産雑貨のワンストップショップを目指す。